مرحبًا بك في منصة بكم، وهي منصة تقنية عقارية تهدف إلى تمكين الأفراد من معرفة السعر العادل للعقار في السوق السعودي بسهولة وموثوقية. نلتزم في بكم بحماية خصوصيتك وضمان أمن بياناتك الشخصية وفق أعلى المعايير المتبعة في المملكة العربية السعودية.
1. المقدمة
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك عند استخدامك موقع أو تطبيق بكم.
باستخدامك المنصة أو التسجيل فيها، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه بجميع بنودها.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة مثل:
• الاسم، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني عند إنشاء حساب أو تعبئة النماذج.
• بيانات الاستخدام أثناء تصفح خدمات المنصة.
• معلومات إضافية تساعدنا على تحسين الخدمة.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
• إعداد التقرير العقاري المطلوب بدقة.
• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
• التواصل معك بشأن التحديثات أو العروض الخاصة.
• تحليل استخدام المنصة لتطوير الأداء والأسعار.
4. حماية المعلومات
نتبع أعلى معايير الأمان التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك.
• تشفير الاتصال عبر SSL.
• مراجعات أمنية دورية لضمان الحماية المستمرة.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، لكن قد نشاركها في الحالات التالية:
• مع مزودي الخدمات (بوابات الدفع أو خدمات الرسائل) لتنفيذ الطلب.
• عند الطلب الرسمي من الجهات الحكومية.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الموقع:
• تذكر تفضيلات المستخدم.
• تحليل الأداء وتحسين الخدمات.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو كما يقتضيه القانون.
بعد انتهاء الغرض، نحذف البيانات أو نحولها إلى بيانات مجهولة.
8. حقوق المستخدم
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو حذفها متى رغبت.
يمكنك أيضاً سحب موافقتك على استخدام بياناتك.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث السياسة من وقت لآخر.
استمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك على النسخة المحدثة.
